Termeni și condiții

Ultima actualizare: 2 octombrie 2026

Bine ați venit pe site-ul https://danielbota.comunitati.online.

Introducere

Accesând acest site, platforma de cursuri https://cursuri.danielbota.comunitati.online și/sau orice conținut al acestora (denumite împreună „Site-ul”), sunteți de acord cu prezenții Termeni și condiții („Termenii”).

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a naviga, a utiliza Site-ul, a programa o ședință sau a cumpăra produse și servicii, întrucât documentul conține clauze care vă stabilesc drepturile și obligațiile, inclusiv clauze privind pierderea dreptului de retragere pentru conținutul digital și limitarea răspunderii. Prin continuarea utilizării Site-ului, inclusiv prin cumpărare, acceptați acești Termeni.

Site-ul aparține BOTA DANIEL-SANDU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (denumit în continuare „Operatorul”, „PFA Bota Daniel-Sandu” sau „noi”), cu sediul în București, Sector 1, Bld. Bucureștii Noi, nr. 136, et. parter, ap. 5, număr de înregistrare F2026034548004, CUI 55156946, e-mail [email protected], telefon +40 722 160 681.

Prin Site, Operatorul oferă: ședințe online 1 la 1 de psihoterapie cognitiv-comportamentală și de mentorare, programe și cursuri online (produse digitale), broșuri digitale gratuite și câteva produse fizice (cărți, căni, ilustrate), livrate prin curier.

Utilizarea Site-ului este condiționată de respectarea acestor Termeni. O comandă plasată pe Site reprezintă un contract la distanță între dumneavoastră și Operator. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Termenii se completează cu Politica de confidențialitate, Politica de cookies, Politica de retur și dreptul de retragere și Politica de utilizare a inteligenței artificiale.

1. Restricții privind utilizarea conținutului

1.1. Nicio parte a Site-ului sau a materialelor descrise aici (texte, imagini, înregistrări video și audio, cursuri, broșuri, exerciții) nu poate fi reprodusă fără acordul scris prealabil al Operatorului. Folosirea fără acord constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și ne rezervăm dreptul de a lua măsurile legale necesare.

1.2. Conținutul Site-ului și al cursurilor nu poate fi copiat, filmat, înregistrat, reprodus, republicat, încărcat, postat, transmis, distribuit, vândut, revândut sau exploatat comercial în orice alt mod, cu excepția descărcării unei copii pentru uz strict personal, acolo unde descărcarea este permisă.

1.3. Accesul la resursele Site-ului este limitat la resursele achitate (sau oferite gratuit) și folosite doar în scop personal.

1.4. Acești Termeni pot fi revizuiți oricând. Continuarea folosirii Site-ului după publicarea modificărilor înseamnă acceptarea acestora. Comenzilor deja plasate li se aplică Termenii în vigoare la data comenzii.

1.5. Serviciile și produsele Site-ului se adresează persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Persoanele sub 18 ani pot utiliza Site-ul sau cumpăra doar cu acordul expres al părinților sau al reprezentantului legal.

2. Contul de utilizator și parolele

2.1. Pentru accesul la cursuri se creează un cont pe platforma de cursuri. Aveți obligația de a păstra confidențialitatea datelor de acces și de a nu comunica parola altor persoane. Sunteți răspunzător pentru activitatea desfășurată prin contul dumneavoastră și pentru prejudiciile cauzate prin nerespectarea acestor Termeni de către dumneavoastră sau de către orice persoană care folosește contul.

2.2. Fiecare acces la un curs sau program este valabil pentru o singură persoană.

2.3. Din momentul plasării unei comenzi se consideră încheiat un contract la distanță, conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

3. Prețuri, plată, facturare și livrare

3.1. Prețurile sunt afișate în lei pe paginile de prezentare și de plată ale fiecărui produs sau serviciu. Prețul final de plată este cel afișat pe pagina de plată în momentul comenzii. Prețurile afișate nu conțin TVA. Dacă, pe viitor, Operatorul devine plătitor de TVA, taxa va fi suportată integral de Operator, iar prețul final plătit de client rămâne cel afișat.

3.2. Plata se face online, cu cardul, și se achită integral în momentul plasării comenzii, cu excepția cazurilor în care pagina de plată prevede expres plata în mai multe tranșe sau o plată recurentă (abonament). În aceste cazuri, sumele se retrag automat de pe cardul folosit, conform calendarului afișat pe pagina de plată în momentul achiziției.

3.3. Plățile cu cardul sunt procesate de Stripe. Datele cardului sunt introduse direct în formularul securizat al procesatorului, sunt criptate și nu sunt stocate de Operator. Politica de confidențialitate Stripe poate fi consultată la https://stripe.com/ro/privacy. Nu vă vom solicita niciodată codul PIN, data expirării sau codul CVV2/CVC2 în afara formularului de plată. Nu trimiteți datele cardului prin e-mail, telefon sau alte formulare.

3.4. Nu suntem răspunzători pentru deficiențe care țin de procesatorii de plăți sau de bănci (erori, întârzieri) și nici pentru eventuale costuri suplimentare prețului afișat, precum comisioane bancare sau diferențe de curs valutar.

3.5. Documentul fiscal se emite după confirmarea plății și se transmite pe e-mail.

3.6. Produsele digitale (cursuri, programe, broșuri) se livrează prin e-mail, care conține linkul de acces sau de descărcare și, după caz, datele de autentificare pe platforma de cursuri. E-mailul se trimite imediat sau cel târziu în aceeași zi, după confirmarea plății. Este responsabilitatea dumneavoastră să introduceți corect adresa de e-mail; dacă nu primiți mesajul, verificați folderele Spam sau Promoții și scrieți-ne.

3.7. Produsele fizice (cărți, căni, ilustrate) se livrează prin curier la adresa indicată în comandă. Costul livrării prin curier este de 17 lei pe comandă și este inclus în totalul afișat pe pagina de plată, alături de prețul produsului. Termenul estimat de livrare este de 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Vă rugăm să verificați coletul la primire și să ne semnalați eventualele deteriorări.

3.8. Ședințele 1 la 1 se desfășoară online, la data și ora rezervate prin sistemul de programare. Linkul de conectare se transmite pe e-mail. Condițiile de reprogramare și anulare sunt descrise în Politica de retur și dreptul de retragere.

3.9. Dacă alegeți să întrerupeți plata în tranșe sau plata recurentă a unui program, accesul la program poate fi suspendat până la achitarea integrală a sumelor datorate, conform condițiilor afișate pe pagina de plată.

3.10. Dacă ați achiziționat un abonament, îl puteți anula oricând pentru perioadele următoare scriindu-ne la [email protected]. Anularea are efect de la următoarea perioadă de facturare; perioada în curs, deja achitată, nu se rambursează.

4. Revânzare și distribuire

4.1. Produsele și serviciile cumpărate, precum și materialele primite prin Site, sunt destinate exclusiv uzului personal și nu pot fi revândute, distribuite sau puse la dispoziția altor persoane.

4.2. Accesul primit la preț preferențial sau gratuit nu poate fi transmis altei persoane.

5. Dreptul de retragere

5.1. Dreptul de retragere, excepțiile de la acesta, procedura de retur, formularul de retragere și condițiile de reprogramare și anulare a ședințelor sunt descrise în Politica de retur și dreptul de retragere, care face parte integrantă din acești Termeni.

5.2. Pe scurt: pentru produsele fizice aveți dreptul de a vă retrage din contract în 14 zile de la primirea produsului, cu suportarea costului de retur; pentru conținutul digital și cursuri, dreptul de retragere se pierde odată cu începerea accesului, dacă v-ați dat acordul expres pentru aceasta la plată (art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014); pentru ședințele 1 la 1, dreptul de retragere se pierde după prestarea completă a serviciului, dacă prestarea a început cu acordul dumneavoastră expres (art. 16 lit. a) din OUG nr. 34/2014).

5.3. În anumite oferte putem acorda, în mod expres, o garanție de satisfacție sau posibilitatea de rambursare în anumite condiții. În aceste cazuri se aplică condițiile menționate în oferta respectivă.

5.4. Dacă, pe lângă acești Termeni, încheiați cu noi și un contract scris, Termenii se completează cu acel contract; în caz de contradicție, se aplică prevederile contractului scris.

6. Natura serviciilor și garanții

6.1. Garanțiile pentru produsele și serviciile noastre sunt cele prevăzute de legislația în vigoare. Pentru produsele fizice se aplică garanția legală de conformitate.

6.2. Ședințele de psihoterapie cognitiv-comportamentală sunt servicii profesionale de asistență psihologică, desfășurate cu respectarea Codului deontologic al profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, emis de Colegiul Psihologilor din România. Rezultatele procesului terapeutic depind de numeroși factori, inclusiv de implicarea clientului, și nu pot fi garantate.

6.3. Ședințele de mentorare, cursurile online, programele și broșurile digitale au caracter educațional și de dezvoltare personală. Acestea nu înlocuiesc psihoterapia individuală, evaluarea psihologică, diagnosticul sau tratamentul medical și nici consilierea juridică, financiară sau fiscală. Nu garantăm obținerea unui anumit rezultat prin aplicarea informațiilor din materiale.

6.4. Serviciile online nu sunt servicii de urgență. Dacă vă aflați într-o situație de criză sau credeți că viața dumneavoastră ori a altei persoane este în pericol, sunați imediat la 112 sau adresați-vă celei mai apropiate unități de primiri urgențe.

6.5. Deciziile și acțiunile pe care le luați în urma aplicării informațiilor din cursuri și materiale vă aparțin în totalitate.

7. Reguli pentru comunitate și social media

7.1. În grupurile și comunitățile asociate programelor noastre puteți posta comentarii, recenzii sau alt conținut, atâta timp cât acesta respectă legea și bunele moravuri și îndeplinește următoarele condiții:

nu conține limbaj vulgar, abuziv, insulte, imagini obscene, atacuri la persoană, expresii de fanatism, rasism, discriminare sau ură;
nu este defăimător, amenințător, fals, fraudulos sau înșelător și nu încalcă dreptul la viață privată al altor persoane;
nu încalcă drepturile noastre, ale altor membri sau ale oricărui terț;
nu discriminează pe motive de rasă, religie, origine națională, sex, vârstă, stare civilă, orientare sexuală sau dizabilitate;
nu face publicitate și nu promovează vânzarea de bunuri sau servicii fără acordul nostru;
nu conține materiale protejate de drepturi de autor fără permisiunea titularului;
nu folosește contul, parola sau sistemul altei persoane;
nu promovează sau încurajează fapte ilegale;
nu conține viruși sau alte fișiere dăunătoare;
nu perturbă și nu încalcă securitatea Site-ului sau a sistemelor conectate;
nu conține mesaje repetitive sau comentarii jignitoare la adresa altor persoane;
nu colectează și nu stochează datele personale ale altor utilizatori.

7.2. Orice informație postată într-o zonă interactivă (comentarii, grupuri, sesiuni live publice) poate fi citită și folosită de alte persoane. Decizia de a dezvălui aspecte din viața privată vă aparține; vă recomandăm să nu împărtășiți în aceste zone informații despre sănătatea dumneavoastră. Detalii găsiți în Politica de confidențialitate.

7.3. Membrii grupurilor se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor personale împărtășite de ceilalți participanți. Este interzisă înregistrarea (video, audio, capturi de ecran) și publicarea în afara grupului a conținutului, opiniilor sau experiențelor împărtășite de alți participanți.

7.4. Pentru eliminarea informațiilor personale dintr-o zonă interactivă ne puteți scrie la [email protected]. Dacă, în anumite cazuri, nu le putem elimina sau anonimiza, vă vom explica motivul.

7.5. Ne rezervăm dreptul de a șterge conținutul care încalcă aceste reguli și de a suspenda accesul la grupuri al persoanelor care le încalcă în mod repetat.

8. Reguli de securitate

8.1. Este interzisă încălcarea sau încercarea de a încălca securitatea Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la:

accesarea datelor care nu vă sunt destinate sau a unui cont pe care nu sunteți autorizat să îl accesați;
sondarea, scanarea sau testarea vulnerabilității sistemelor fără autorizare;
interferarea cu serviciile oferite altor utilizatori, inclusiv prin viruși, supraîncărcare sau trimitere masivă de mesaje;
falsificarea antetelor de e-mail sau a altor informații de identificare.

8.2. Încălcarea securității sistemelor poate atrage răspunderea civilă sau penală.

9. Cursuri și programe online

9.1. Pagina de prezentare a fiecărui curs sau program cuprinde elementele esențiale ale acestuia: conținutul, durata sau modul de acces, prețul, cui se adresează și modul de desfășurare.

9.2. Înscrierea la un curs presupune că ați citit și ați acceptat aceste informații.

9.3. Pentru accesul la cursuri, programe și ședințe, plata în avans este obligatorie, cu excepția cazurilor în care oferta prevede altfel.

9.4. Durata accesului la un curs este cea menționată pe pagina de prezentare. Dacă nu este menționată o durată, accesul este acordat pe durata existenței platformei de cursuri.

10. Limitarea răspunderii

10.1. În limitele permise de lege, răspunderea Operatorului față de dumneavoastră în legătură cu un produs sau serviciu este limitată la valoarea sumei plătite pentru acel produs sau serviciu. Această limitare nu se aplică în cazurile în care legea nu permite limitarea răspunderii și nu afectează drepturile pe care le aveți în calitate de consumator.

10.2. Operatorul nu răspunde pentru pierderi sau pagube produse independent de culpa sa, cum ar fi întreruperi temporare ale Site-ului sau ale platformei de cursuri, defecțiuni ale furnizorilor de infrastructură, internet sau ale echipamentelor dumneavoastră.

10.3. Site-ul poate conține linkuri către site-uri sau conținut aparținând terților. Operatorul nu răspunde pentru conținutul acestora sau pentru relațiile contractuale pe care le aveți cu acești terți. Indicarea unui link nu reprezintă o recomandare sau o garanție pentru produsele și serviciile respective.

11. Drepturi de proprietate intelectuală

11.1. Designul, logourile, grafica, textele, materialele, înregistrările video și audio, exercițiile, fișele de lucru și orice alt conținut al Site-ului sau al materialelor primite aparțin PFA Bota Daniel-Sandu sau partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor.

11.2. Este interzisă distribuirea sau publicarea materialelor care conțin elementele de identitate vizuală ale Operatorului fără acordul scris al acestuia.

11.3. Este interzisă utilizarea de instrumente de inteligență artificială, roboți sau alte mijloace automatizate pentru a accesa, extrage, copia sau reutiliza conținutul Site-ului și al cursurilor, inclusiv pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială. Operatorul își rezervă dreptul de a lua măsuri legale împotriva celor care încalcă această clauză.

12. Reclamații și sesizări

12.1. Pentru orice reclamație sau sesizare privind funcționarea Site-ului, produsele sau serviciile noastre, vă rugăm să ne scrieți la [email protected]. Vom răspunde cât mai curând posibil, în cel mult 30 de zile de la primirea sesizării.

12.2. În calitate de consumator, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform Politicii de retur și dreptul de retragere: https://anpc.ro/ce-este-sal/ și https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Legea aplicabilă. Litigii

13.1. Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Părțile vor încerca cu prioritate soluționarea pe cale amiabilă a eventualelor neînțelegeri.

13.2. Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă vor fi deferite instanțelor judecătorești competente din București, fără a aduce atingere dreptului consumatorului de a se adresa instanțelor de la domiciliul său, conform legii.

14. Modificarea Termenilor

Operatorul poate modifica acești Termeni oricând, publicând versiunea actualizată și data actualizării pe această pagină. Vă recomandăm să citiți Termenii înainte de fiecare comandă. Fiecărei comenzi i se aplică versiunea Termenilor în vigoare la data plasării ei.